Напоминаем жителям Пензенской области, что в период пандемии по COVID-19 вопросы, связанные с оказанием медицинской помощи на дому, вызовом врача на дом, открытием больничного листа, назначением схем лечения амбулаторным больным можно направлять в региональный минздрав на специальный электронный адрес: covid@mzs.penza.net.
Ваше обращение, содержащее суть вопроса, ф.и.о, адрес, а также контактные данные, будет рассмотрено в течении суток.
Ситуация, связанная с рассмотрением поступающих обращений, находится лично на контроле врио заместителя министра здравоохранения Пензенской области Оксаны Викторовны Чижовой. По всем обращениям даются поручения, принимаются управленческие решения.
За период со 2 по 16 ноября 2020 года поступило около 400 сообщений, порядка 20-30 в день, включая выходные дни.
Вновь подчеркнем, что обращения, которые не содержат контактных данных (ф.и.о., адрес и телефон), а также те, которые требуют проведения проверки по фактам неудовлетворительного качества оказания медицинской помощи, не рассматриваются.
Также информируем население, что вопросы, связанные с наличием или отсутствием лекарственных препаратов (противовирусных, антибактериальных и др.), а также изделий медицинского назначения в аптечных сетях, территориально расположенных в Пензенской области, относятся к компетенции Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Пензенской области (Территориальный орган Росздравнадзра по Пензенской области)
Фото предоставлено министерством здравоохранения Пензенской области.
